Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «ПроСеребро» (далее — Оператор).

Политика распространяется на все персональные данные, обрабатываемые Оператором в связи с деятельностью сайта pro-serebro.ru.

Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Оператор — ООО «ПроСеребро», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.
• Пользователь — лицо, посещающее сайт pro-serebro.ru и оставляющее персональные данные через формы обратной связи.

Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• Имя и фамилия;
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Наименование компании и ИНН (при указании);
• IP-адрес устройства;
• Данные файлов cookie;
• Информация о веб-браузере и устройстве;
• Дата и время обращения к сайту.

Цели обработки персональных данных

• Обработка запросов и заявок на покупку, продажу или аффинаж серебра;
• Заключение и исполнение договоров купли-продажи драгоценных металлов;
• Оказание консультационных услуг и обратная связь с клиентами;
• Направление уведомлений о статусе заказов через Telegram-бот;
• Улучшение качества работы сайта и анализ пользовательского поведения;
• Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ);
• Необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• Необходимость исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ. Персональные данные не передаются третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

Срок обработки и хранения персональных данных составляет 3 (три) года с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено договором или законодательством.

Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить письменный запрос по адресу электронной почты: info@pro-serebro.ru.

Заключительные положения

Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой версией. Актуальная редакция всегда размещена по адресу: pro-serebro.ru/privacy.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Email: info@pro-serebro.ru
• Телефон: +7 916 055-20-04
• Адрес: ул. Заставская, 33А, офис 202, Санкт-Петербург